Rollenbersicht:
Der Business Development Manager EMA fr Aftermarket treibt das regionale Wachstum des Ventilservice-Geschfts von Flowserve in Europa, dem Nahen Osten und Afrika voran. Diese Rolle arbeitet eng mit regionalen Endnutzerverkufen, QRCs und Serviceleitung zusammen, um Aftermarket-Initiativen wie Ersatzteile, Reparaturen, Auendienst, Servicevertrge und langfristige Kundenwertprogramme zu beschleunigen. Hufige regionale Reisen sind erforderlich.
Ihre Aufgaben:
- Entwicklung und Umsetzung der Aftermarket-Wachstumsstrategie im gesamten EMA-Bereich, abgestimmt mit dem Serviceportfolio von Flowserve (Reparaturen, Ersatzteile, LTSA, digitale Dienstleistungen, Zuverlssigkeitsprogramme).
- Die Entwicklung neuer Geschftsbereiche mit Endnutzern, Vertriebspartnern und Industriekunden vorantreiben.
- Frderprogramme wie Asset Care, Performance Partner und zuverlssigkeitsbasierte Servicekonzepte.
- Zusammenarbeit mit regionalen Vertriebsteams, um Chancen zwischen BU zu verfolgen.
- Durchfhrung von Marktanalysen, Wettbewerberanalysen, Kartierung der installierten Basis und Wachstumssegmentierung.
- Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen, die sich auf Wert, Lebenszyklusleistung und Zuverlssigkeit konzentrieren.
- QRCs durch die Erstellung von Funnels, die Untersttzung von Angeboten und die Koordination regionaler Servicekampagnen untersttzen.
- Lead-Service-Vertragsentwicklung, Preislogik, Positionierung und Kundenverhandlung.
- Entwicklung von Business Cases, Finanzmodellen und ROI-Analysen fr Dienstleistungsmglichkeiten.
- Servicefhigkeiten und -angebote bei Kundenworkshops, Audits und Branchenveranstaltungen prsentieren.
- Koordination mit Betrieb, Finanzen, Produktmanagement und Lieferkette zur Sicherstellung der kommerziellen Einsatzbereitschaft.
- Entwicklung kommerzieller Vorschlge und mehrjhrige Partnerschaftsvereinbarungen.
- Verfolgen Sie KPIs: Umsatzwachstum, Marge, Vertragsdurchschlag und Kundenbindung.
Ihr Profil:
- Bachelor-Abschluss in Ingenieurwesen, Betriebswirtschaft oder verwandtem Fachgebiet.
- Mindestens 7 Jahre Erfahrung im Industrievertrieb, im Aftermarket-Service oder in der Geschftsentwicklung.
- Fundiertes Wissen ber Ventile, Durchflusskontrollsysteme und industrielle Serviceumgebungen.
- Erfahrung mit Servicevertrgen, LTSA-Modellen oder zuverlssigkeitsbasierten Serviceportfolios.
- Nachgewiesene Erfolgsbilanz beim Aufbau von Kundenbeziehungen und Umsatzwachstum.
- Fhigkeit, Business Cases, Finanzplne und Marktanalysen zu erstellen.
- Ausgezeichnete Kommunikations-, Prsentations- und Verhandlungsfhigkeiten.
- Bereitschaft, hufig ber EMA hinweg zu reisen (50%).
- Erfahrung mit Flowserve oder anderen industriellen OEMs.
- Kenntnisse digitaler Servicemodelle (prdiktive Analyse, Ferndiagnostik).
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit regionalen Vertrieben, QRC-Workshops und Auendienstteams.
- Mehrsprachige Kommunikation (Englisch erforderlich).
- Kundenorientiertes Denken und Fhigkeit zum Beziehungsaufbau.
- Strategische kommerzielle Denkweise mit ausgeprgten analytischen Fhigkeiten.
- Teamarbeit und funktionsbergreifender Einfluss.
- Ergebnisorientierte, disziplinierte Ausfhrung.
- Starkes kulturelles Bewusstsein in der gesamten EMA.
Flowserve ist ein weltweit fhrender Hersteller und Aftermarket-Dienstleister fr umfassende Durchflussregelungssysteme. Werden Sie Teil eines Unternehmens, dessen Mitarbeiter sich fr eine nachhaltigere Zukunft einsetzen, um die Welt fr alle besser zu machen. Mit 16.000+ Mitarbeitern in 50+ Lndern kombinieren wir unsere globale Reichweite mit lokaler Prsenz. Unser Team stellt sich der Herausforderung, jede Situation mit Einfallsreichtum und Kreativitt anzugehen, um unseren Kunden die innovativsten Produkte und Dienstleistungen fr die Durchflussregelung anzubieten. Wir untersttzen 10.000+ Kunden weltweit und entwickeln Produkte, die den Bedrfnissen unserer Kunden entsprechen, die Verbraucher, Unternehmen und Regierungen weltweit mit Energie, Frischwasser, Pharmazeutika und anderen lebenswichtigen Gtern versorgen. Wir laden Sie ein, Ihre Talente und Ihre Karriere bei Flowserve in Bewegung zu setzen.
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