Customer Service Representative / Customer Care Executive / Customer Support Specialist

Descripción de la empresa A2B Exterior Cleaning es una empresa creada durante la pandemia mundial con el objetivo de ayudar a mantener en buen estado las zonas exteriores de viviendas y oficinas. Nos especializamos en la limpieza de fachadas, terrazas y otros espacios al aire libre, ofreciendo un servicio fiable y de calidad. Trabajamos con personas particulares y empresas que buscan mejorar la imagen y el cuidado de sus inmuebles. Valoramos la atención al detalle y la satisfacción del cliente, apostando por soluciones prácticas y eficientes.
Descripción del puesto En el puesto de Cajero/a en A2B Exterior Cleaning, te encargarás de gestionar los cobros y pagos diarios, registrar las transacciones en los sistemas de la empresa y emitir recibos y facturas. También atenderás consultas básicas de clientes relacionadas con precios, servicios y estados de pago, asegurando una comunicación clara y amable. Llevarás el control de caja, realizarás arqueos y ayudarás a conciliar movimientos con el equipo administrativo. Este es un puesto de tiempo completo y se desarrolla en modalidad remota, por lo que trabajarás desde tu propia ubicación coordinándote online con el resto del equipo.
Requisitos

• Experiencia previa en caja, facturación o administración básica, con capacidad para manejar cobros y pagos de forma ordenada y responsable.
• Conocimientos básicos de herramientas ofimáticas (hojas de cálculo, procesadores de texto) y manejo de sistemas de punto de venta o plataformas de pago online.
• Aptitudes numéricas y atención al detalle para registrar transacciones correctamente y detectar posibles errores.
• Buena comunicación escrita y oral, orientación al cliente y capacidad para trabajar de manera autónoma en un entorno remoto.
• Valorable experiencia en empresas de servicios o limpieza, así como interés por aprender y mejorar procesos administrativos.