Job Description
Additional Information
Job Number 25056967
Job Category Spa
Location Nujuma a Ritz-Carlton Reserve, Ummahat Islands 2-3, Red Sea, Saudi Arabia, Saudi Arabia,VIEW ON MAP
Schedule Full Time
Located Remotely N
Position Type Non-Management
Proporcionar servicios de masaje a huspedes usando accesorios y productos. Proporcionar tratamientos corporales a los huspedes usando exfoliantes corporales, envolturas y/o hidroterapia. Evaluar las necesidades de los huspedes y averiguar acerca de contraindicaciones (p. ej.: alergias, presin arterial alta, embarazo) antes de comenzar el servicio. Mantenerse al corriente con tcnicas y modalidades actuales relacionadas con su campo de trabajo. Acompaar a los huspedes hasta/desde los cuartos de tratamiento. Arreglar la estacin de trabajo, cuarto de tratamiento y/o paos. Verificar con el husped a menudo para promover su comodidad y seguridad durante el servicio. Promover y vender los servicios del spa/saln incluyendo el ofrecimiento de productos al detalle relacionados con el Spa. Limpiar, dar mantenimiento y esterilizar los instrumentos. Mantener la estacin de trabajo y/o cuarto de tratamiento limpio durante el turno; desechar los desperdicios y sbanas sucias; guardar los suministros y equipo al final de cada turno. Vigilar y atenerse al horario previsto durante el da. Manejar un comportamiento inapropiado de los huspedes siguiendo los Procedimientos normalizados de trabajo de Marriott International para conducta inapropiada de huspedes y terapeutas, conducentes a e incluyendo la interrupcin de un tratamiento o servicio e informando al supervisor/gerente. Mantener sus habilidades y licencia actualizadas en el rea de servicio segn los requisitos regionales.
Reportar accidentes, lesiones y condiciones de trabajo riesgosas al gerente; completar la capacitacin y certificaciones sobre seguridad. Cumplir todas las polticas y procedimientos de la compaa; asegurarse de que tanto su uniforme como su aspecto personal sean pulcros y profesionales; mantener la privacidad de la informacin propiedad de la compaa; proteger los bienes de la compaa. Dar la bienvenida y atender a todos los huspedes de acuerdo con las normas de la compaa; anticiparse a las necesidades de servicio de los huspedes y atenderlas; dar las gracias a los huspedes con sinceridad. Hablar con otras personas usando un lenguaje claro y profesional. Desarrollar y mantener relaciones de trabajo positivas con otras personas. Estar de pie, sentado o caminar durante perodos prolongados; agarrar, dar vuelta y manipular objetos de varios tamaos y pesos. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y colocar objetos con un peso inferior a 10 libras (4,5 Kg) o su equivalente sin asistencia. Agarrar, dar vuelta y manipular objetos de varios tamaos y pesos, lo que requiere habilidades motrices precisas y buena coordinacin entre las manos y los ojos. Efectuar otras tareas de trabajo razonables solicitadas por sus supervisores.
APTITUDES DESEABLES
Educacin: Ttulo expedido por una escuela tcnica, de oficios o vocacional.
Experiencia laboral afn:Al menos 1 ao de experiencia laboral afn.
Experiencia como supervisor:No se requiere experiencia como supervisor.
APTITUDES OBLIGATORIAS
Licencia o certificacin:Licencia estatal o regional en masajes
Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, as como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminacin por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condicin de veterano o cualquier otra situacin protegida por las leyes aplicables.
Con ms de 100 hoteles galardonados en todo el mundo, las damas y caballeros de The Ritz-Carlton crean experiencias tan excepcionales que el husped recuerda durante mucho tiempo, incluso cuando ya se ha ido. Queremos atraer a los mejores profesionales del sector hotelero del mundo para que creen recuerdos duraderos, ya que creemos que todos tienen xito cuando estn empoderados para ser creativos, amables y compasivos.
Todos los das, establecemos los estndares para un servicio de lujo excepcional y especial en todo el mundo y nos enorgullecemos de brindar excelencia en el cuidado y el confort de los huspedes.
Tu funcin ser asegurarte de que los estndares de oro de The Ritz-Carlton se cumplan con amabilidad y atencin todos los das. Los estndares de oro son la base de The Ritz-Carlton, lo que nos gua para que cada da sea mejor que el anterior. Gracias a esta base y la creencia de que nuestra cultura conduce al xito, The Ritz Carlton se ha ganado la reputacin de marca mundial lder en el sector hotelero de lujo. Como parte del equipo, aprenders y pondrs en prctica los estndares de oro, como la promesa del empleado, el credo y los valores de servicio. Adems, te prometemos que te ofreceremos la oportunidad de estar orgulloso del trabajo que haces y de tu equipo.
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