Location W Doha, West Bay, Zone 61, Doha, Qatar, Qatar,VIEW ON MAP
Schedule Full Time
Located Remotely N
Position Type Non-Management
Notre travail ne se limite pas mettre de la nourriture sur la table dont nos clients se rgaleront jusqu&apos ce qu&aposils demandent leur facture. Nous devons avant tout btir une exprience unique et mmorable en plus de la nourriture et des boissons. Nos experts en matire de soutien au Service client font preuve d&aposinitiative et offrent un vaste ventail de services afin que les oprations de restauration de nos clients se droulent sans effort. Qu&aposil s&aposagisse de prparer les tables, d&aposaider en cuisine, de nettoyer les aires de travail ou de regarnir les stocks de fourniture, l&aposexpert en matire de soutien au Service client apporte l&aposaide requise pour permettre aux transactions de faire partie de l&aposexprience.
Peu importe votre poste, certaines choses sont essentielles pour russir - la cration d&aposun lieu de travail scuritaire, le respect des politiques et des procdures de la socit, le respect des normes de qualit et veiller ce que votre uniforme, votre apparence personnelle et vos communications soient professionnels. Le rle d&aposexpert en matire de soutien au Service client signifie tre sur vos pieds et vous dplacer (se lever, sasseoir ou marcher pendant une longue priode de temps); se dplacer sur des surfaces en pente, ingales ou glissantes; grer le menu (lire et vrifier l&aposinformation visuellement), et mettre la main la pte dans votre travail (dplacer, soulever, porter, pousser, tirer et placer des objets pesant jusqu 25 livres (11,4 kg) sans assistance et 50 livres (22,7 kg) avec assistance; atteindre les objets au-dessus de la tte et au-dessous des genoux, y compris se plier, faire des rotations du corps, tirer et se baisser). Il est essentiel que les experts en matire de soutien au Service client excutent toutes ces tches la perfection (et toute autre tche raisonnable qui leur est assigne) - ainsi, nos clients seront toujours satisfaits et notre entreprise continuera de prosprer.
Qualifications Recommandes
Niveau dtudes:Diplme dtudes secondaires ou quivalence de niveau secondaire.
Exprience de travail connexe:Aucune exprience de travail connexe nest requise; une exprience pralable dans un environnement de restauration est recommande.
Exprience de supervision:Aucune exprience de supervision.
Permis ou certification:Aucune
Chez Marriott International, nous nous engageons promouvoir lgalit daccs lemploi, accueillir dignement chaque personne et offrir les mmes opportunits tous. Nous avons instaur un environnement dans lequel les particularits de nos collaborateurs sont apprcies et clbres. Notre plus grande force rside dans le mlange vari de cultures, de comptences et dexpriences de nos collaborateurs. Nous veillons prvenir toute discrimination fonde sur des critres protgs, notamment le handicap, le statut de vtran et tout autre aspect couvert par la loi en vigueur.
Chez W Hotels, notre mission est d&aposveiller la curiosit et d&aposlargir les horizons. Nos tablissements offrent de vritables expriences de vie. Nous voulons ouvrir les portes comme les esprits, et les nouveaux visages et nouvelles expriences nous inspirent normment. Nous avons cur d&apostre l&aposcoute et de rpondre tous les besoins, ce qui nous permet de rinventer les normes du luxe dans le monde entier. Le service Whatever/Whenever (tout ce que vous voulez, quand vous le voulez) reprsente notre culture et notre philosophie de service, grce auxquelles les passions de notre clientle prennent vie. Si vous tes une personne originale, crative et tourne vers l&aposavenir, nous vous souhaitons la bienvenue chez W Hotels. En intgrant l&aposquipe W Hotels, vous rejoignez galement le portefeuille d&apostablissements de Marriott International. Choisissez une entreprise qui vous donne la possibilit de donner le meilleur de vous-mme, de donner un sens votre vie professionnelle, de faire partie d&aposune incroyable quipe internationale et de devenir la meilleure version de vous-mme.
