Job Description
Additional Information
Job Number 25184783
Job Category Spa
Location Nujuma a Ritz-Carlton Reserve, Ummahat Islands 2-3, Red Sea, Saudi Arabia, Saudi Arabia,VIEW ON MAP
Schedule Full Time
Located Remotely N
Position Type Non-Management
Fournir des services de massage aux clients l'aide d'accessoires et de produits. Fournir des soins corporels aux clients l'aide de gommages corporels, d'enveloppements et d'hydrothrapie. valuer les besoins des clients et en savoir davantage sur les contre-indications (p. ex., les allergies, l'hypertension artrielle et la grossesse) avant de commencer le service. Rester jour avec les techniques et les modalits actuelles en lien avec son domaine de travail. Escorter les invits vers et au retour des salles de soins. Disposer le poste de travail, la salle de traitement et les rideaux. Vrifier frquemment auprs des clients pour favoriser le confort, la scurit et la scurit dans le service. Promouvoir et vendre des services de spa et de salon, y compris des offres de dtail en lien avec le spa. Nettoyer, entretenir et striliser les outils. Maintenir la propret du poste de travail et de la salle de traitement tout au long du quart de travail, disposer des ordures et des draps sales, et scuriser les stocks et lquipement la fin de chaque quart de travail. Surveiller et respecter l'horaire tout au long de la journe. Grer le comportement inappropri de clients en suivant les procdures d'exploitation standard Marriott International pour conduite inapproprie l'intention des clients et des thrapeutes, menant jusqu et y compris l'arrt d'un traitement ou d'un service et informer le superviseur ou le gestionnaire. Maintenir les comptences et les permis actuels dans le domaine de service conformment aux exigences rgionales.
Signaler les accidents, les blessures et les conditions de travail dangereuses au gestionnaire ; suivre la formation en scurit et obtenir les certifications. Suivre toutes les politiques et procdures de l'entreprise ; s'assurer de porter un uniforme de travail propre et complet ; avoir une apparence soigne et professionnelle en tout temps sur les lieux de travail ; respecter la confidentialit dans la diffusion d'informations propres la bannire et/ou l'htel ; protger tous les biens de la compagnie. Accueillir et saluer tous les clients selon les normes de l'entreprise; anticiper et traiter les besoins de service des clients; remercier les clients en leur tmoignant une vritable reconnaissance. Utiliser un langage clair et courtois lors de toute communication. Dvelopper et maintenir des relations de travail positives et productives avec les autres. Se tenir debout, assis ou marcher pendant une priode prolonge ; saisir, faire tourner et manipuler des objets de taille et de poids diffrents. Dplacer, soulever, porter, pousser, tirer et placer des objets pesant jusqu 10 livres (22,7 kg) sans assistance. Saisir, faire tourner et manipuler des objets de taille et de poids diffrents ncessitant une excellente motricit et coordination il-main. Effectuer toutes les autres tches demandes par les responsables et qui correspondent au poste.
Qualifications Recommandes
Niveau dtudes:Diplme d'un tablissement d'enseignement technique, de mtiers ou professionnel.
Exprience de travail connexe:Au moins 1 an d'exprience de travail connexe.
Exprience de supervision:Aucune exprience de supervision.
Qualifications Requises
Permis ou certification:Licence dtat ou rgionale de message
Chez Marriott International, nous nous engageons promouvoir lgalit d'accs l'emploi, accueillir dignement chaque personne et offrir les mmes opportunits tous. Nous avons instaur un environnement dans lequel les particularits de nos collaborateurs sont apprcies et clbres. Notre plus grande force rside dans le mlange vari de cultures, de comptences et d'expriences de nos collaborateurs. Nous veillons prvenir toute discrimination fonde sur des critres protgs, notamment le handicap, le statut de vtran et tout autre aspect couvert par la loi en vigueur.
Dans plus de 100 tablissements prims travers le monde, le personnel de l'enseigne Ritz-Carlton cre des expriences si exceptionnelles qu'elles restent graves dans la mmoire des clients longtemps aprs leur sjour. L'enseigne attire les meilleurs talents de l'htellerie du monde entier, qui perptuent la tradition de crer des souvenirs inoubliables. Nous avons la conviction que chaque personne peut russir si on lui donne les moyens dtre crative, attentionne et empathique.
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